Bliv interviewer

Når en kunde forlader forretningen, er det din opgave at udspørge vedkommende om sin kundeoplevelse. Det kan fx være, om kunden fik indfriet sine forventninger til besøget.
Lær mere

Bliv mystery shopper

Det er din opgave at undersøge serviceniveauet under dække som en almindelig forbruger. Du kan fx holde øje med, om medarbejderen forsøgte dig at sælge mere, var venlig og velsoigneret.
Lær mere